Toimitus ja lähetys

Tämä käytäntö koskee Peluria ja sen tarkoituksena on antaa selkeä käsitys toimituskäytännöistämme. Lue se huolellisesti ennen tilaamista.

Tärkeää tietoa toimituksesta

• Toimituskulut : Ilmainen vakiotoimitus kautta Ranska, Espanja, Italia, Alankomaat, Tšekin tasavalta, Belgia, Portugali, Saksa, Tanska, Slovakia, Itävalta, Unkari, Puola, Ruotsi, Romania, Kreikka, Suomi ja Yhdistynyt kuningaskunta

• Käsittelyaika : 1–3 arkipäivää laatutarkastukseen

• Arvioitu toimitusaika : 7–10 arkipäivää käsittelyn jälkeen

• Kokonaislähetysaika : 8–13 arkipäivää käsittelyn jälkeen

Lähetyksen tiedot

Toimitamme tällä hetkellä Ranskaan, Espanjaan, Italiaan, Alankomaihin, Tšekin tasavaltaan, Belgiaan, Portugaliin, Saksaan, Tanskaan, Slovakiaan, Itävaltaan, Unkariin, Puolaan, Ruotsiin, Romaniaan, Kreikkaan, Suomeen ja Yhdistyneeseen kuningaskuntaan. Kaikki tilaukset lähetetään vakiotoimituksena, mikä tarjoaa nopean, turvallisen ja täysin vakuutetun toimituksen.

Tilauksesta toimitukseen ovelle kestää yleensä 8–13 arkipäivää.

Vahingoittuneet tai väärät tilaukset

Olemme pahoillamme, jos saat vahingoittuneen tai väärän tuotteen.

Tässä tapauksessa ota selkeät kuvat ongelmasta ja ota meihin yhteyttä alkaen mahdollisimman pian.

Ilmoittaaksesi ongelmasta lähetä meille sähköpostia osoitteeseen contact@autoamoto.com ja sisällytä mukaan:

• Tilauksesi numero

• Kuvaus ongelmasta

• Kuvia vahingoittuneesta tai väärästä tuotteesta

Löydämme nopeasti sopivan ratkaisun.

Tilauksen peruutus

Tilaukset voidaan peruuttaa 8 tunnin sisällä niiden tekemisestä. Tämän jälkeen peruutus ei välttämättä ole enää mahdollista. Kaikissa peruutuspyynnöissä ota mahdollisimman pian yhteyttä tukeen.

Toimitusviivästykset

Kysyntähuippujen aikana (esim. juhlapyhinä) toimitus voi viivästyä.

Jos tilauksesi ei ole saapunut kolmen arkipäivän kuluessa arvioidun toimitusajan jälkeen, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

Tilausten käsittely & määräaika

• Arkipäivinä (maanantaista perjantaihin) ennen klo 17.00 (GMT+2) tehdyt tilaukset käsitellään samana päivänä.

• Määräajan jälkeen, viikonloppuisin tai pyhäpäivinä tehdyt tilaukset käsitellään seuraavana arkipäivänä.

Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää toimituskäytännöstämme, ota meihin yhteyttä:

Peluria

Yrityksen nimi : BP Imperial SA

Yrityksen rekisterinumero : CHE-288.981.965

Osoite : Rte de l'Aéroport 7, 1950 Sion, Sveitsi

Puhelin : +33756928917

Sähköposti : contact@peluria.com

Aukioloajat : Maanantai - Sunnuntai: 9.00 - 19.00 (GMT+2)

Ota yhteyttä : Yhteydenottosivu